Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : Le 9 mai 2025

Bienvenue sur notre site Web. Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et à votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité a été créée pour vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En accédant à notre site Web, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. Veuillez la lire attentivement.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels de diverses façons, y compris lorsque vous fournissez volontairement des renseignements en remplissant des formulaires sur notre site Web, en vous abonnant à notre infolettre, en effectuant des achats, en participant à des sondages ou à des promotions ou en interagissant avec nous par l’intermédiaire des médias sociaux. Les types de données personnelles que nous pouvons recueillir comprennent, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos préférences de communication et des informations relatives aux transactions.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels dans le but de vous fournir les produits, services et informations que vous avez demandés, ainsi que pour administrer efficacement notre site Web. Les utilisations spécifiques de vos données personnelles peuvent servir, sans s’y limiter, à :

Vous envoyer des mises à jour sur nos produits, services et promotions.
Répondre à vos demandes de renseignements et de soutien.
Traiter vos commandes et effectuer des transactions financières.
Personnaliser votre expérience sur notre site.
Améliorer nos produits et services en fonction de vos commentaires et préférences.

Protection des renseignements personnels.

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation. Nous avons mis en place des procédures internes pour assurer la sécurité de vos données. Voici comment :

Accès restreint : Seul le personnel autorisé qui a un besoin légitime d’accéder à vos données dans l’exercice de ses fonctions peut le faire. L’accès est strictement limité et contrôlé.
Formation et sensibilisation : Notre personnel suit régulièrement des formations sur les meilleures pratiques de sécurité des données. Il est informé des risques potentiels associés au traitement des données personnelles et doit respecter des normes strictes en matière de protection de la vie privée.
Gestion des mots de passe : Nous utilisons des politiques de gestion des mots de passe robustes pour protéger l’accès aux systèmes contenant des données personnelles. Les mots de passe sont complexes, stockés en toute sécurité et mis à jour régulièrement.
Chiffrement des données : Lorsque des données personnelles sont transmises ou stockées, nous utilisons des méthodes de cryptage avancées pour les protéger contre tout accès non autorisé. Cela garantit que même en cas d’interception, les données restent illisibles pour des tiers.
Surveillance et audit : Nous surveillons activement nos systèmes afin de détecter toute activité suspecte, et effectuons des audits internes réguliers pour assurer la conformité avec les politiques de sécurité des données.
Gestion des incidents : En cas de violation de la sécurité des données, nous avons mis en place des procédures pour gérer rapidement et efficacement la situation, y compris la notification aux autorités compétentes et aux personnes concernées, le cas échéant.
Stockage sécurisé : Les données personnelles sont stockées en toute sécurité, que ce soit sous formes électronique ou physique. Les dossiers physiques sont conservés dans des endroits verrouillés et surveillés.
Évaluation des risques : Nous évaluons régulièrement les risques potentiels pour la sécurité des données et mettons à jour nos politiques et procédures en conséquence afin d’atténuer ces risques.
Conformité aux normes : Nous respectons les normes internationales et nationales en matière de sécurité des données, le cas échéant, afin d’assurer une protection adéquate des données.
Sensibilisation des utilisateurs : Nous informons nos utilisateurs des meilleures pratiques de sécurité des données, notamment en les encourageant à choisir des mots de passe robustes et à prendre des mesures de sécurité similaires.

Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir des services spécifiques tels que le traitement des paiements ou la livraison de produits. Nous ne partageons que les renseignements nécessaires à la réalisation de ces services, et ces partenaires sont tenus de protéger vos données de manière adéquate.

Consentement

En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cette collecte et à cette utilisation, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou nous fournir des renseignements personnels.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de protection des données. Les modifications seront affichées sur cette page et la date d’entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé sur la façon dont nous protégeons vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à sales@promatinc.com.

En utilisant notre site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions de la présente politique de confidentialité.

Personne responsable des renseignements personnels

Au sein de notre entreprise, une personne est désignée comme responsable de la gestion et de la protection des renseignements personnels que nous recueillons. Vous pouvez la contacter pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, notamment pour exercer vos droits en vertu des lois applicables sur la protection des données.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de notre politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : sales@promatinc.com

Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir visité notre site Web.